A Floatie Kings não entrega os produtos e não estorna o dinheiro
Em réplica
Montes Claros - MG
05/04/2019 às 16:39
ID: 90379849
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24/09/******* foi comprada duas boias na loja virtual da Floatie Kings totalizando um valor de R$ *******,69 e até a presente data 05/04/******* não foi entregue. Foram enviados vários emails de cobrança que veio sempre com respostas automáticas, falando que será avaliada e posteriormente respondida e em uma delas pediu que devido ao excesso de pedidos que aguardasse até o mês de janeiro de ******* que seria regularizado. Pois bem até hoje eu não recebi as boias e não consigo tem o meu dinheiro de volta. Estou muito decepcionado com esta empresa, não cumpre com o que promete.
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Resposta da empresa
08/04/2019 às 12:09
Prezado Sr. FELYPE ,
Agradecemos o contato. Encaminhamos ao Sr., em seu e-mail cadastrado no momento da compra, todas as informações e esclarecimentos referentes ao seu pedido. Caso haja alguma informação adicional, não hesite em nos contatar, através do email que lhe enviamos.
Atenciosamente,
SAC NoPestz
Email: *******
Site: https://*******
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Réplica do consumidor
08/04/2019 às 21:42
Não recebi nenhum e-mail. Nem da Floatie Kings nem da *******.