Produto atrasado há 7 dias e não consigo contato

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
13/12/2023 às 20:15
ID: 178204039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 aparelhos de ar condicionado na Amazon (produtos da FRIGELAR) com entrega prevista entre 02 e 06/12. Hoje, 13/12 20:12h os produtos ainda não foram entregues.
Pedido número: *******-*************
Já enviei 4 mensagens para a loja, via aplicativo Amazon, sem resposta. Também não consigo ter acesso as mensagens que já enviei, elas não ficam salvas no aplicativo, não consigo provar, por exemplo, que estou tentando contato. Não consigo rastrear os produtos e nem consigo contato com a própria Amazon.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
13/01/2025 às 11:50
[Editado pelo Reclame Aqui]. Comprei e não recebi.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0