Fraldas da marca Flok, Baby com defeito de fabricação, abrindo sozinhas antes mesmo de serem utilizadas.
Respondida
Montes Claros - MG
25/05/2026 às 12:01
ID: 249593171
Comprei um pacote de fralda shortinho da flok, Baby e as fraldas estão abrindo tudo fora aqui do lado antes a gente colocar fora do neném a fralda já tá aberta, né? Eu tô pegando aqui do pacote aqui e a maioria tão abertas são mais de 10 fraldas abertas, entendeu? Eu quero devolução do meu dinheiro ou então né? Outro pacote, fralda. Mas isso não pode acontecer eu quis dizer que custa dinheiro da gente tem hora que a gente deixa de comprar certas coisas poder comprar né? A fralda do [Editado pelo Reclame Aqui], né da melhor marca, né? Uma fralda boa para poder vir esse trem desse jeito todo estragado, tudo é ruim de fábrica. Pelo amor de Deus, né, gente tenha dó dos outros também, né? Quero meu dinheiro.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 16:15
Prezada Sra. Marcia, boa tarde!
Lamentamos profundamente o ocorrido e vamos tratar da melhor forma possível. Para dar andamento à sua ocorrência, precisamos que você nos forneça algumas informações:
DADOS DO PRODUTO
1. Nome completo do produto (Marca e tamanho):
2. Lote do produto
3. Demonstrativo mais detalhado da não conformidade (em vídeo ou foto):
DADOS DA COMPRA
Ainda possui a nota fiscal da compra? Caso não possua, favor informar:
Aguardamos seu retorno!