Flod Trading

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

26/08/2024 às 14:28

ID: 196027323

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de um plano de avaliação "FLOD5" no dia 12/05 aproveitando a promoção sazonal do período.
Entretanto, não pude dar início à avaliação naquele momento, mas deixei a compra feita pois sabia que mais para frente faria o agendamento do início do exame, respeitando o prazo máximo de 90 dias, se não me engano, conforme descrito nas informações da compra.
No dia 25/07 retorno ao site para efetuar o agendamento da minha avaliação, porém vejo que o meu plano de avaliação não está disponível, visto que agora a Flod trabalha apenas com a compra de planos diretos para a conta real.
Hoje, dia 26/08, praticamente 1 mês após a solicitação, ainda não obtive resposta.
Se para responder uma solicitação não o fazem em 1 mês, imagina efetuar os pagamentos aos operadores de forma correta.
Empresa nota 0, atendimento pelo WhatsApp não resolve nada, não indico a ninguém, lixo total.