Flod Trading

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

18/02/2025 às 11:16

ID: 210224759

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em 2024, contratei um serviço da Flod Trading, que incluía um plano de acesso à mesa e ao Fast Pass, que permitia a participação em operações no simulador remunerado sem prazo para bater a meta. Após aproximadamente dois meses, a empresa passou por dificuldades financeiras e quebrou, o que me impediu de acessar o serviço que paguei.

Diante disso, abri diversas solicitações no site e também tentei entrar em contato via WhatsApp, solicitando reembolso, mas não obtive resposta em nenhum momento. Recentemente, a empresa fez uma parceria com outra mesa proprietária, permitindo a migração para a nova empresa com um voucher referente ao valor restante do plano. No entanto, contratei o serviço com a Flod Trading e não com outra empresa, o que fere meus direitos enquanto consumidor.

Estou extremamente insatisfeito com a falta de resposta e a solução apresentada. Até o momento, não obtive nenhum retorno sobre o meu caso, e peço providências urgentes para que minha situação seja resolvida de forma justa e conforme os meus direitos.