Sem resposta
Resolvido
Cascavel - PR
06/09/2023 às 08:11
ID: 171535731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu realizei uma compra nesta loja, onde o pagamento foi confirmado no dia 21/08, e tinha entrega prevista até dia 31/08. Meu ******* que nem embalado foi.
Já entrei em contato por Whatsapp, Instagram e e-mail, e não obtenho respostas.
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Resposta da empresa
11/09/2023 às 09:26
Olá Vitória !
Bom dia
Houveram alguns atrasos nos envios, devido a feira que estávamos participando, a Expointer!
Ao término da feira foram atualizados todos os pedidos de enviados.
Seu pacote já está em movimentação e sobre posse dos correios!
Creio que já tenhas recebido o cod de rastreio por e-mail via sistema . Mas caso ainda tenhas duvida , deixarei aqui seu rastreio também .
*******
Ficamos a disposição !
Consideração final do consumidor
12/09/2023 às 10:45
Obrigada pela resposta... Vi as postagens no Instagram sobre a Expointer, mas acredito que poderiam ter me respondido de alguma maneira para me dar uma posição.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4