ATENDIMENTO NÃO REALIZADO
Respondida
Natal - RN
06/03/2015 às 19:02
ID: 12166332
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMARQUEI HORARIO PARA ATENDIMENTO NA CLINICA FLOR DA PELE NA MOOCA . cHEGUEI NO HORARIO COMBINADO POREM ME FIZERAM ESPERAR 30 MINUTOS E PREENCHER UM FORMULARIO E ASSINAR; AO TERMINO DO PREENCHIMENTO UMA FUNCIONARIA ME CHAMOU EM UMA SALA PARA ME VENDER UM PLANO DE MASSAGEM ;AO ME RECUSAR A ACEITAR O PACOTE A FUNCIONARIA DISSE QUE O PROCEDIMENTO QUE EU TINHA PAGO PELO PEIXE URBANO NÃO PODIA SER FEITO HOJE E EU TERIA QUE REAGENDAR UMA OUTRA DATA. ENTRANDO NO SITE DO PEIXE URBANO CONSTA COMO SE FOSSE UTILIZADO.
QUERO UMA SOLUÇÃO
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2015 às 10:06
Boa tarde Loide
Como na avaliação já fazemos a validação do seu cupom,porém sua sessão não foi utilizada e sim remarcada para outra data.
Autorizamos o seu cancelamento e o mesmo foi feito com sucesso
Grato