Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

31/03/2025 às 13:24

ID: 213543881

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No dia ***** Fiz a compra de 2 biquinis no Site da loja Flor de Cactus, com a ajuda de um atendente no Whatszap do mesmo ***** atendimento perfeito até precisar da loja , quando após quase 20 dias da compra não obtive retorno algum , já que o site informava de 5 a 7 dias para o retorno, me deram um código de rastreio totalmente aleatório de um produto vindo da china sendo que a loja no site tem localização na *****, n ***** térreo ***** com vários telefones ***** / ***** , no contato de ***** me mandaram um rastreio dizendo que meu produto estava em OLINDA , Já liguei e tentei contato várias vezes nesses telefones citados e não obtive mais nenhuma resposta. Também entrei no Instagram e comecei fazer reclamações e disse que iria no PROCON enviei o valor que havia pago , a foto da fatura do meu cartão e minha chave pix, porém disseram que não fariam o meu estorno assim. Agora vendo as outras reclamações entendo que essa loja é uma [Editado pelo Reclame Aqui].

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