Flor de Cactus

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Contagem - MG

02/04/2025 às 14:43

ID: 213764181

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Através do Instagram, tomei conhecimento da empresa Flor de Cactus, empresa na qual realizava a venda on line de roupas de banho moda praia. Na ocasião fiz uma breve pesquisa sobre a empresa e posteriormente, decidi realizar a compra de 2 produtos.
Achei estranho pois o método de compra foi muito rápido e como informaram que o frete e gratuito, finalizei a compra efetuando o pagamento dos produtos via Pix, para obter o desconto informado no anuncio. No site informava que os itens são nacionais e pela empresa estar em São Paulo, imaginei que no máximo até 10 dias receberia meu produto, porem isso não ocorreu.

Data da compra: 09/03/2025

Passado alguns dia da compra recebi uma mensagem via WhatsApp informando que meu pedido estava barrado e que eu precisava pagar uma taxa para que o mesmo pudesse seguir, achei estranho e acionei a empresa, que me respondeu muito secamente que a mensagem era [Editado pelo Reclame Aqui] e me mandaram um código de rastreio, coisa que nao ocorreu no ato da compra, para ter ideia nem e-mail de confirmação de compra eu recebi ..

Agora prestes a completar 1 mês da compra, tentei contato com a empresa sem o menor sucesso, no Instagram eles seguem mentindo fazendo propaganda [Editado pelo Reclame Aqui], não consigo contato no chat, nas publicações esta bloqueado mensagens que sejam contra o falso marketing deles.

Espero que a justiça seja feita e esta empresa fajuta junto com todos seus comparsas sejam descobertas e paguem pelo mal que estão causando aos consumidores.