Empresa cobra para devolver o produto

Não respondida
Sorocaba - SP
19/11/2024 às 10:31
ID: 202347865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido na loja e no mesmo dia que recebi quis fazer a devolução porém a loja me disse que as regras deles e que o frete fica por minha conta tanto para comprar quanto para devolver.
Discordei da prática pois o código de defesa do consumidor não aplica isso, mas não quiseram saber.