Empresa cobra para devolver o produto

Reclamação não respondida

Não respondida

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Sorocaba - SP

19/11/2024 às 10:31

ID: 202347865

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um vestido na loja e no mesmo dia que recebi quis fazer a devolução porém a loja me disse que as regras deles e que o frete fica por minha conta tanto para comprar quanto para devolver.
Discordei da prática pois o código de defesa do consumidor não aplica isso, mas não quiseram saber.

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