Produto não atendeu , conforme anunciado..

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

31/01/2025 às 18:19

ID: 208770501

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi o produto com muito atraso , quando comecei a usar a correntinha , a mesma empreteceu,,, péssima qualidade... Quero devolver e receber o estorno...

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Resposta da empresa

03/02/2025 às 16:27

Olá, Wander Cunha Melo

Esperamos sinceramente que você esteja bem. Gostaríamos de expressar nosso compromisso profundo com a satisfação de nossos clientes, e, por isso, estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou resolver qualquer situação que possa ter surgido.
Devido ao prazo de 7 dias de arrependimento ter se esgotado, pois seu pedido foi entregue dia 15 de Janeiro, não poderemos realizar o estorno do valor, mas podemos fazer um envio de uma nova peça.
Se precisar de mais alguma informação ou ajuda, estou à disposição!
Atenciosamente,
Cristina Especialista em Atendimento.

Réplica do consumidor

03/02/2025 às 16:29

vou ficar aguardando outras 02 peças como prometido !!!

Réplica do consumidor

04/02/2025 às 12:57

Estarei aguardando outras 02 peças como prometido , pois a que vieram é de Péssima Qualidade ...

Réplica do consumidor

19/02/2025 às 17:52

Estou aguardando até hoje o envio de outras 02 Peças , conforme prometido....
vcs Memo assumiram que houve erro no lote de fabricação das mesmas ... Não adianta prometer e não cumprir !!!

Réplica do consumidor

17/03/2025 às 04:58

KD os meus produtos , conforme prometido ??? Vou ir na sessão de reclamações e postar minha insatisfação e ainda vou divulgar as fotos dos produtos completamente avariados , mostrando a péssima qualidade dos mesmos ... Aguardem !!!

Réplica do consumidor

28/07/2025 às 07:32

Já passamos do meio do Ano e até hoje nada... Muita safadeza !!!