Fiz uma compra e não deu certo no corpo.

Question

Solicitei a troca, aí mandei o produto e me geraram um ******* usando o voucher porém o produto que chegou não condiz com o tamanho da foto. Comprei o mesmo modelo no preto e ficou perfeito aí peguei o azul porque falaram que era o mesmo tamanho e para minha surpresa 2 dedos é pouco mais curto. Resumindo ficou curto em mim e é um produto caro para ficar com dinheiro perdido. Falei com eles e eles não deu nenhum suporte só que aí passar para o setor responsável, porém só comprei porque antes perguntei sobre o tamanho e falaram que era igual. Como procedem ? Pois não vou ficar com meu dinheiro perdido.

Accepted Answer

Olá Stefany

Agradecemos o seu contato o seu pedido está sendo tratado junto ao SAC da empresa pedimos que aguarde o retorno da empresa..

Att

Fiz uma compra e não deu certo no corpo.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor