Comprei um maracá e não entregaram
Não resolvido
São Paulo - SP
13/01/2022 às 10:08
ID: 136545121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um maracá dia 29/12/******* paguei com PIX em nome de Flor de Formosura. Após o pagamento ninguém mais respondeu nem entregaram meu produto. Site: https://*******
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Resposta da empresa
22/03/2022 às 15:24
Boa tarde irmã! . Perdoe a demora no retorno, recuperamos o acesso a caixa de e-mail hoje, por isso não recebemos esta notificação. O seu pedido foi registrado no dia 29 de dezembro. Tivemos recesso posterior a esta data. Mas o envio já foi realizado e entregue a mais de um mês conforme consta no rastreio anexo Nossas atividades já estão normalizadas, qualquer dúvida basta chamar em nosso WhatsApp, a disposição sempre
Consideração final do consumidor
12/11/2022 às 17:33
Muito descaso. O produto foi entregue diferente do comprado e o valor da diferença do produto não foi estornado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1