produto com o prazo de validade vencido a mais de ano
Em réplica
Criciúma - SC
19/05/2022 às 07:59
ID: 143667271
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um creme loreal absolut repair gold quinoa mascara 500g através das lojas Americanas da empresa Flor de Jasmin Perfumes, apos o uso observei que meu cabelo começou a cair muito, fui ver na embalagem se tinha alguma informação ou contra indicação foi quando me deparei que a data de validade estava raspada em uma taja preta só que ficou marcado na embalagem tipo um laser que o produto venceu em ******* e recebi o produto em janeiro *******. achei uma sacanagem desrespeito ao consumidor me senti [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
23/05/2022 às 19:46
Boa noite Jania. Sinto muito pelo inconveniente. Porém minha empresa produz somente travesseiros pintados a não. Não tenho relação com quem te vendeu. A minha empresa é flor de jasmin travesseiros. Se quiser preocupar na internet. E agradeceria se puder retirar a reclamação. Infelizmente vc não é a única reclamando dessa empresa e confundindo com a minha. Att Sabrina
Réplica do consumidor
24/05/2022 às 08:43
Bom dia Sabrina, sim minha reclamação Flor de Jasmin Perfumes e não travesseiro.