Falta de suporte ao cliente!

Em réplica
Salvador - BA
07/05/2021 às 10:09
ID: 123594559
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre prezo por bom atendimento e estou insatisfeita por não conseguir contato nenhum com a empresa. Fiz a aquisição de um aparelho ******* com data de postagem 23/03/******* e este foi parar em outro municipio, tentei reclamar com os correios e não consegui suporte pois o ******* estar inválido para eles. Tentei contato por whatsapp, página, email VÁRIAS VEZES e não obtive resposta. Peço gentilmente que meu caso seja resolvido ou terei que buscar outras instancias.
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Resposta da empresa
11/05/2021 às 16:08
boa tarde, não vendo aparelhos.. meu ramo de atividade é pousada se tem alguma empresa utilizando meu endereço e nome da minha empresa não posso me responsabilizar infelizmente...
Réplica do consumidor
09/06/2021 às 12:04
https://******* Esse é o site, esse é o site que aparece também no reclame aqui. Você informa que não é seu ramo mas está recebendo várias reclamações por está vinculado a esse site de alguma forma.
Réplica da empresa
09/06/2021 às 14:04
não meu site é www.pousadaflordeliz sem dois ii como aparece