Cesta - Doce Amanhecer
Não resolvido
São Paulo - SP
09/05/2021 às 12:21
ID: 123665341
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDoce amanhecer para quem?
Interessante, justo numa data importante para este tipo de comércio, eis que surge a primeira reclamação...
Pois é!
Comprei a cesta do título acima, mas não foi doce o amanhecer aqui não...
Até o momento em que escrevo esta reclamação (12:20h) o pedido ainda não foi entregue.
Fiz o pagamento da taxa de entrega matutina (7 às 10:30) para ter certeza que seria doce o amanhecer aqui em casa, foi mudado para 8 às 12h sem nada avisarem.
Ninguém responde no chat, muito menos no whatsapp (**************). pior, visualizam a mensagem e nada de resposta.
Obrigado pelo doce amanhecer que deram, inesquecível... Parabéns pela ineficiência de oferecer e vender um produto e não conseguir entregar.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/05/2021 às 09:42
Olá, Leandro! Lamentamos pelo acontecido, a sua cesta saiu para entrega às 06h com outros pedidos, alguns clientes demandaram mas tempo que o normal para receber os produtos ocasionando o atraso em algumas entregas.
Estávamos em produção dos pedidos, por isso a resposta não foi imediata.
Estamos à disposição.
Equipe Flor de Maio cestas e flores.
Consideração final do consumidor
18/11/2021 às 16:50
INSATISFEITO
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0