Flor de Mel

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São João de Meriti - RJ

30/12/2024 às 14:02

ID: 205947501

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No dia 28/12 fiz uma compra pelo site da loja e solicitei a retirada na filial de Copacabana que estava com data de retirada dia 30/12 ou seja hoje,
No site informei que uma amiga iria retirar e dei o nome dela.
Não acharam o meu pedido e ainda mandaram um áudio para ela informando que a retirada não funciona assim, "compra em um dia e tira no outro" e que o motoboy tem até ás 20h do dia 31/12 para entregar na loja.

Pois então, isso precisar ser urgente notificado no site, porque quando eu comprei estava com a data para retirar hoje e nada informando de até dois dias úteis. Inclusive fiz uma nova simulação no site e para a unidade de copa consta se eu comprar hoje consigo retirar amanha dia 31/12.

Então eu não tenho culpa se a empresa não informa corretamente os seus clientes ou se o site não deu a data correta, comprei porque a LOJA que me deu a opção de retirada hoje e é hoje que quero retirara.

PEDIDO #*******