Atraso na entrega e não estorno do valor pago de compra não recebida

Não respondida
São Gonçalo - RJ
02/10/2025 às 08:41
ID: 228330465
Fiz uma compra em setembro, 16/09, que dizia que o produto chegaria ate dia 19/09, comprei pra usar no meu anuversario dia 27/09, mas não chegou. Aguardei ate dia 24 e nao chegou, pedi o cancelamento, Me disseram que ja tinham pedido extorno da compra no cartão, mas nada ate agora. Ja recebi a cobrança, e insistem que ja solicitaram o extorno e ate agora nada. Sinto que fui [Editado pelo Reclame Aqui]..mas quero solução disso urgente
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