não recebi a mercadoria

Em réplica
Coronel Fabriciano - MG
28/12/2022 às 20:28
ID: 156424171
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz minha compra no dia 17/12 , via pix , e desde então estou tentando contato com a empresa solicitando código de rastreio mas ate então não obtive respostas, visualizaram minha msg e a ignoraram.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/12/2022 às 21:02
Boa noite senhora! Nosso setor de logística está em recesso, pedimos desculpas pelo transtorno causado! Vou encaminhar o atendimento para canal de sac solucionar
Réplica do consumidor
09/02/2023 às 14:31
Te o momento não recebi a mercadoria, continuei tentando contado por todas as vias possiveis e disponibilizados mas não obtive resposta. Ninguém entrou em contato, e não reponde em nenhum meio disponibilizado por eles .