pedido não entregue, sem retorno da loja
Não resolvido
Recife - PE
16/02/2023 às 12:07
ID: 159471677
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27/12/******* fiz uma compra pelo Instagram da loja Flor di Sal (que parece que este Instagram não existe mais). No mesmo dia, recebi a confirmação por e-mail do meu pedido #******* - uma bolsa maternidade Practice Baby na cor azul marinho; valor da compra R$*******,90 e frete grátis. Deram um prazo de até 4 semanas para entrega. Já estamos em 16 de fevereiro (51 dias), quase 2 meses da compra, e até agora ninguém responde e-mail, o numero do Whatsapp é inexistente, mas o site é lindo, porém, não há retorno por nenhum canal de atendimento. Também não é possível rastrear pelo site, mesmo tendo o campo "rastreei seu pedido". Acredito que a loja não exista, mas resolvi vir aqui ainda, como última esperança, pra tentar acreditar que não cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] e que ainda receberei meu produto ou o dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
28/02/2023 às 18:01
UMA EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] DA INTERNET, NÃO ENTRARAM EM CONTATO COMIGO, NÃO MANDARAM MEU PRODUTO E NÃO DEVOLVERAM O DINHEIRO.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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