Cesta de café da manhã não entregue no prazo e mau atendimento ao cliente

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

12/06/2026 às 13:17

ID: 251228745

Fiz um pedido dia 11 para entregar dia 12 até às 11 horas, por ser uma cesta de café da manhã, porém já são 13 hrs da tarde, e o pedido não foi entregue, entro em contato ninguém atende, um descaso total, sendo q eu solicitei no dia anterior pelo telefone a entrega até às 11 horas. Fica minha indignação e não recomendo, absurdo . Não contratem. Na hora de vender lambem depois vem o descaso na entrega. Não comprem [Editado pelo Reclame Aqui] serviço

Compartilhe

Resposta da empresa

23/06/2026 às 17:52

Olá Edna, seu pedido foi entregue durante o horario que foi escolhido no site, pois chegou para nós e uma cópia em seu e-mail até 16h. Em relação ao atendimento, devido a grande demanda, ficou difícil de localizar pois número do pedido informado é código do produto e o número de seu pedido é *****. Mesmo assim lhe pedios desculpa pelo transtorno
Data da Entrega: Na data de 12-06-2026

Hora da Entrega: Das 06:00-16:00 Tarde as 7:00 Hs