Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

12/06/2015 às 09:49

ID: 13397401

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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realizei o pedido on line, paguei no mesmo dia via depósito, recebi a confirmação do pagamento, agendei a entrega entre entre as 6h e 7:30h, mas escrevi que gostaria que fosse entregue entre as 6 e 6:30 que é o horário que eu estaria em casa para pode presentear minha esposa nessa data especial.



até as 6:30 não entregaram nada, mas até aí, tudo bem, paciência, pois eles teriam até 7:30 para entregar.



liguei para minha esposa as 8:30 e fiquei perplexo ao saber que não tinham entregue nada, isso é muito descaso com o cliente.

Compromisso é compromisso e esperamos sempre que seja cumprido.



estou muito desapontado com a empresa que agora, não dá retorno sobre o ocorrido =/

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Resposta da empresa

13/06/2015 às 20:17

Prezado Walter,



Precisamos do numero do seu pedido para que possamos averiguar o ocorrido.



Aguardamos seu contato,



Atenciosamente,



Adriano

Gerente Comercial