Flora Barigui

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Curitiba - PR

08/03/2025 às 16:40

ID: 211661329

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Comprei um buquê de flores para presentear minha namorada no Dia Internacional da Mulher e selecionei a entrega para ocorrer entre 12h e 13h.

Após o pedido atrasar, tentei entrar em contato com a loja. Enviei mensagens pelo WhatsApp e também liguei várias vezes, mas não fui atendido em nenhuma delas. Quando finalmente responderam, ora diziam que não conseguiam falar com o entregador, ora afirmavam que ele já estava em rota de entrega.

Aguardei em casa até as 16h, mas não recebi nada. Infelizmente, eu tinha um compromisso e precisei sair. Como não haveria ninguém para receber o buquê em meu lugar, solicitei o cancelamento do pedido.

Convenientemente, poucos instantes após a solicitação de cancelamento, a loja informou que o entregador havia retornado com o pedido e que poderiam reenviá-lo à minha residência, alegando que ele esteve lá, mas não encontrou ninguém para receber as flores.

Diante disso, precisei localizar outra floricultura e comprar outro buquê. Após essa experiência frustrante, não pretendo voltar a comprar nada na *****.