flora cosméticos ltda

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São Sebastião - SP

16/03/2025 às 20:32

ID: 212311597

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Eu comprei uma máscara AOS cachos ( embalagem laranja) e veio outra coisa, era pra cachos também , ( embalagem verde horrorosa) , reclamei com a loja que haviam mandado errado,e informaram que era o mesmo produto, só havia mudado de embalagem. Eu abri, o cheiro não tinha nada a ver, o creme ressecou meu https://******* caca .. Então eu entrei no site pra procurar, e não tinha nada da linha SOS cachos. Mandei msg via email, pra empresa fabricante Flora , mandaram entrar no site , mas foi lá que eu mandei mensagem. Quero saber, porque retiraram de linha, um produto que era tão bom? O verde não presta, meu cabelo ficou horrível, embaraçado, áspero.. não tem nada a ver com a formulação da laranja, que tinha óleos na composição. Propaganda enganosa. Quero meu dinheiro de volta, que não consigo usar essa daqui.. Voltem a fabricar a linha SOS cachos, que era muito boa. Eu quero reembolso, não quero essa máscara, que é muito ruim. Aguardando retorno.