Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

13/03/2026 às 05:08

ID: 243149433

Fiz uma encomenda paguei e não entregaram

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Resposta da empresa

13/03/2026 às 08:49

Bom dia, por favor verifique a qual empresa você efetuou o pagamento, porque não foi a empresa Flora Encanto das Flores, somos de Campinas SP, e não temos site para fazer vendas online, peço por gentileza que retire a sua reclamação e faça a mesma a empresa onde você comprou e não recebeu o pedido. Grata

Réplica do consumidor

14/03/2026 às 11:02

Tá no site o nome da empresa Encanto das flores

Réplica da empresa

14/03/2026 às 11:13

Bom dia, esta no site Encanto das Flores, mas nós a Flora Encanto das Flores não temos site, então está errado você fazer a reclamação a minha empresa, verifique no seu recibo de compra o CNPJ que consta lá , não é o nosso, e a sua reclamação na página da Flora Encanto das Flores prejudica a minha empresa e não a que você fez a compra, e isso não é certo. Por isso eu peço a gentileza que você retire a reclamação da minha página e a faça a quem realmente merece. Obrigada