Demora absurda no pedido pelo whatsapp
Respondida
Salvador - BA
28/02/2024 às 16:14
ID: 183536439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente da farmacia flora a muito tempo , preciso comprar um produto recomendado pelo medico , mas para fazer o pedido pelo whatsapp esta demorando mais de 4 horas de relogio , e não existe a possibilidade de comprar através da loja , não existe outro meio que possa reclamar , apenas através desse canal .
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Resposta da empresa
28/02/2024 às 17:55
Olá Hugo,
Pedimos desculpas pelo tempo de espera.
Estamos enfrentando lentidão em nosso sistema, mas já acionamos a equipe técnica para resolver o problema o mais rápido possível.
Recebemos a sua solicitação pelo WhatsApp, e nossa atendente já está em tratativa.
Para dúvidas e solicitações, entre em contato com a nossa Central de Vendas pelos números:
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Agradecemos pela compreensão.