Falta de Respeito e Demora no Orçamento
Resolvido
Lauro de Freitas - BA
14/07/2025 às 07:44
ID: 221989699
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz uma semana que enviei receitas para orçamento junto a Flora de Salvador pelo WhatsApp, fui atendido por alguém que informou que tiraria dúvida com uma
Farmacêutica e retornaria. Após esse contato, cobrei pelo orçamento duas vezes e não tive resposta da empresa. Achei total falta de respeito e ética por parte da empresa. Manifesto aqui minha insatisfação e cobro respeito por parte da mesma.
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 10:39
Carleone, pedimos desculpas pela experiência que teve conosco. Nos últimos dias, enfrentamos uma instabilidade em nosso sistema, o que ocasionou atrasos nas respostas. Nossa equipe já está em contato e vamos dar prioridade ao seu pedido. Agradecemos pela compreensão.
Consideração final do consumidor
23/08/2025 às 11:03
A empresa entrou em contato e resolveu o problema em questão.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8