Própolis verde - extrato seco: trata-se realmente de própolis?

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Pará de Minas - MG

06/05/2021 às 20:15

ID: 123577355

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Adquirimos pelo Mercado Livre própolis Verde extrato seco, em cápsulas, da empresa Flora nativa do Brasil. O preço é bastante atrativo quando comparado com com o de outras empresas (quase 1/3 do valor, ou seja, três vezes mais barato). Ao receber o produto, abrimos uma cápsula para verificar o conteúdo. Havia apenas um pó branco sem cheiro e com sabor nada parecido com própolis. O sabor parecia com o do medicamento conhecido por Simeticona (anti-gases). Ocorre que, comparando esse pó com o mesmo tipo de produto da marca Propomax, ficou perceptível a diferença. Conhecemos própolis desde criança quando ingeríamos na forma líquida. Conhecemos muito bem o sabor e o cheiro ativo do própolis. A cápsula da Propomax parece conter própolis em pó. Mas a cápsula da Flora nativa do Brasil não parece conter própolis. Ao ser questionado a respeito, o vendedor respondeu o que "o extrato seco de qualquer produto costuma ser inodoro e incolor". Estranhamos a justificativa uma vez que, para se realizar o processo de retirada do sabor e do cheiro de própolis, o produto deveria ser mais caro. Portanto, como não somos especialistas para afirmar que se trata ou não de própolis, resta-nos aguardar uma resposta coerente do fabricante ou o resultado de alguma análise química do produto.

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Consideração final do consumidor

05/06/2025 às 14:27

Está descrito na própria reclamação. Não houve outra resposta satisfatória da empresa.

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Nota do atendimento

1