Má fé da equipe.

Resolvido
Salvador - BA
18/04/2022 às 15:59
ID: 141987807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 19/02/*******, compareceu em nosso imóvel, uma equipe da Floripark com
02 colaboradores, no veículo de placa QXI *******, inspeção*******4,
alegando vistoria no prédio, sobre denúncia de desvio de energia.
Me apresentei como proprietário de uma unidade, pois o prédio é
composto por 06 unidades/medidores, iniciou à averiguação a partir dos
medidores, adentraram nos imóveis, fizeram uma busca e ao redor do
prédio, em outra rua ( Rua Fruta Pão ), encontraram um fio entrando em
uma casa, que não era o prédio, muito menos da minha unidade.
A partir da, se deu início a uma discussão, pois os colaboradores de
forma desrespeitosa, e irônica, começaram a ofender e a soltar piadas
tipo : " vou cortar e agora vai contar e a multa vai chegar "
Demonstrei para ele que a minha unidade está vazia devido ao óbito da
moradora/minha genitora em *******, e que apenas vinha fazer a limpeza
esporadicamente, e sem saber para onde iria o fio suposto desvio, pois
esta rua tem uma favela, boca de fumo e diversos gatos de energia, e
que eles fossem verificar para onde estava indo a fiação.
realizaram o corte e continuavam com ofensas e difamação. Quando
solicitei respeito e profissionalismo da empresa.
Após estes trabalhos e desgaste se retiraram do local. Para minha
surpresa, recebi uma conta de 12.*******,00 para justamente o meu
contador, configurando a má fé dos colaboradores, bem como o
despreparo e desrespeito para com os clientes e ser humano.
Face a estas razões, solicitamos a abertura de um processo para
averiguação, e correção para o apontamento de irregularidade para
minha unidade, uma vez que não existe, nem foi localizado a
irregularidade e sim maldade e má fé dos colaboradores, que prestam um
péssimo serviço e prejudicando os clientes e a imagem da empresa.
Fizemos contato com a empresa em Salvador BA, na pessoa do Sr. Valmir Aragão, onde não nos deu retorno- **************. Solicitamos o TOI.
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Consideração final do consumidor
10/12/2025 às 09:30
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10