Body splash Kolene Cachinhos não tem cheiro e não fixa por mais de 5 minutos.
Em réplica
Salvador - BA
17/07/2026 às 22:31
ID: 254218631
Comprei esse body splash por r$ 20 da kolene, cachinhos deo colônia ,que horror, o negócio não dura nem 5 minutos, simplesmente água de chuchu não tem cheiro de nada. Era para ser uma colônia e promete perfumar suavemente pele e roupa, só que perfumação realmente você imagina que é um cheirinho mais tranquilo mais suave e não cheiro de Nada . É a mesma coisa de você passar água no seu filho, porque não tem cheiro de nada literalmente não tem cheiro de nada, não fixa nem cinco minutos é horrível. Eu nunca paguei r$ 20 em Água. Acho que foi a água mais cara da minha vida.Espero que esse problema seja de fabricação ou de lote, porque isso aqui nunca foi uma deo colônia.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:00
Olá Daniele, bom dia!
A Flora busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços bem como seu contínuo aprimoramento. Desse modo, entendemos como de absoluta relevância as opiniões de nossos consumidores.
Realizamos tentativas de contato no telefone cadastrado na data hoje às 09:56 horas, porém sem sucesso.
Para agilizarmos o atendimento enviamos e-mail solicitando os dados para seguirmos com as tratativas. Realizaremos outras tentativas de contato em horário comercial.
Atenciosamente,
SAC Garantia da Qualidade
Flora Produtos de Higiene e Limpeza.
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 20:53
Não recebi nada no e-mail e tbm não vi a ligação.
Peço que mande o e-mail novamente para o seguinte endereço de e-mail.
*****.
Réplica da empresa
22/07/2026 às 14:04
Olá Daniele, boa tarde!
A Flora busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços bem como seu contínuo aprimoramento. Desse modo, entendemos como de absoluta relevância as opiniões de nossos consumidores.
Seguiremos com as tratativas conforme acordado via e-mail.
Atenciosamente,
SAC Garantia da Qualidade
Flora Produtos de Higiene e Limpeza.