Creme com cheiro estranho
Resolvido
Viçosa - MG
30/09/2023 às 00:57
ID: 173049921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma loção hidratante phytoderm intense Love em uma Riachuelo de Belo Horizonte. Experimentei a amostra na loja e gostei, porém após comprar e abrir, o cheiro é completamente ruim e estranho, parece cheiro de remédio, muito diferente do que provei na loja.
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Resposta da empresa
02/10/2023 às 15:03
Prezada Sra. Rafaela, Boa tarde!
A Flora busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços bem como seu contínuo aprimoramento. Desse modo, entendemos como de absoluta relevância as opiniões de nossos consumidores.
Seguiremos com as tratativas conforme acordado em contato telefônico.
Atenciosamente,
SAC Garantia da Qualidade
Flora Produtos de Higiene e Limpeza
Consideração final do consumidor
26/11/2023 às 01:15
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10