Detergente Minuano com má qualidade e sem espuma
Em réplica
Brasília - DF
21/07/2025 às 21:09
ID: 222649385
Comprei detergentes neutros da minuano no supermercado união morro azul de Sao Sebastião DF, O detergente está péssimo, não está fazendo espuma e a textura do líquido está parecendo com água.. Sempre compro minuano, pois acho um dos melhores detergentes, porém essa nova fórmula está deixando muito a desejar com uma péssima qualidade e não cumpre com o que promete, se continuar assim irei deixar de usar a marca.
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Resposta da empresa
22/07/2025 às 08:25
Prezada Sra. Jaqueline, bom dia!
A Flora busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços bem como seu contínuo aprimoramento. Desse modo, entendemos como de absoluta relevância as opiniões de nossos consumidores.
Recebemos sua manifestação, aguarde contato do SAC em horário comercial, solicitamos que reserve o produto para análise.
Atenciosamente,
SAC Garantia da Qualidade
Flora Produtos de Higiene e Limpeza.
Réplica da empresa
22/07/2025 às 09:43
Prezada Sra. Jaqueline, bom dia!
A Flora busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços bem como seu contínuo aprimoramento. Desse modo, entendemos como de absoluta relevância as opiniões de nossos consumidores.
Realizamos tentativa de contato no telefone cadastrado na data hoje às 09:39 horas, porém sem sucesso.
Para agilizarmos o atendimento enviamos e-mail solicitando os dados para seguirmos com as tratativas. Realizaremos outras tentativas de contato em horário comercial
Atenciosamente,
SAC Garantia da Qualidade
Flora Produtos de Higiene e Limpeza.
Réplica da empresa
25/07/2025 às 15:56
Prezada Sra. Jaqueline, boa tarde!
A Flora busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços bem como seu contínuo aprimoramento. Desse modo, entendemos como de absoluta relevância as opiniões de nossos consumidores.
Seguiremos com as tratativas conforme acordado via e-mail.
Atenciosamente,
SAC Garantia da Qualidade
Flora Produtos de Higiene e Limpeza.