Óleo capilar não trouxe benefícios, deixou o cabelo pesado e oleoso.
Não resolvido
Tupanciretã - RS
20/08/2026 às 16:10
ID: 256980227
Boa tarde esses tempos comprei o óleo ox nutre 3 em 1 porém não trás benefícios nenhum pro cabelo,deixou meu cabelo pesado e oleoso sensação de ter passado óleo de cozinha no cabelo aspecto de cabelo sujo,eu sempre usava de outra marca que não deixa o meu cabelo pesado e oleoso mas por não ter disponibilidade na farmácia no dia da comprei resolvi comprar esse
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 16:27
Olá Isadora, boa tarde!
A Flora busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços bem como seu contínuo aprimoramento. Desse modo, entendemos como de absoluta relevância as opiniões de nossos consumidores.
Para agilizarmos o atendimento enviamos e-mail solicitando os dados para seguirmos com as tratativas. Realizaremos outras tentativas de contato em horário comercial.
Atenciosamente,
SAC Garantia da Qualidade
Flora Produtos de Higiene e Limpeza.
Réplica da empresa
21/08/2026 às 11:43
Olá Isadora, bom dia!
A Flora busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços bem como seu contínuo aprimoramento. Desse modo, entendemos como de absoluta relevância as opiniões de nossos consumidores.
Seguiremos com as tratativas conforme acordado via e-mail.
Atenciosamente,
SAC Garantia da Qualidade
Flora Produtos de Higiene e Limpeza.
Réplica do consumidor
21/08/2026 às 11:46
Bom dia mas nada foi acordado via email vcs pediram apenas meus dados pessoais e endereço,não foi?
Réplica do consumidor
26/08/2026 às 12:56
Boa tarde,nunca mais entraram em contato comigo,vcs tem alguma solução pro meu caso?
Réplica do consumidor
28/08/2026 às 07:39
Já se passou uma semana e não entraram mais em contato comigo
Consideração final do consumidor
01/09/2026 às 10:02
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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