Problema recorrente com a qualidade do produto OX Mari Maria, incluindo quebra.
Respondida
São Paulo - SP
25/08/2026 às 11:17
ID: 257321937
Infelizmente, tive problemas novamente com a mesma qualidade do produto da linha OX Mari Maria, anteriormente com o dosador, foi me oferecido a substituição de um novo produto, de início ótimo, porém, gostaria de relatar que o mesmo problema voltou a se repetir, infelizmente, dessa vez, ainda qubrou o que prende ao chaveiro, a experiência continua sendo desagradável.
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 13:41
Olá Mayara, boa tarde!
A Flora busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços bem como seu contínuo aprimoramento. Desse modo, entendemos como de absoluta relevância as opiniões de nossos consumidores.
Realizamos tentativas de contato no telefone cadastrado na data hoje as 13:37 horas, porém sem sucesso.
Para agilizarmos o atendimento enviamos e-mail solicitando os dados para seguirmos com as tratativas. Realizaremos outras tentativas de contato em horário comercial.
Atenciosamente,
SAC Garantia da Qualidade
Flora Produtos de Higiene e Limpeza.