Produto sem saber abrir
Não resolvido
Curitiba - PR
01/06/2026 às 12:14
ID: 250226561
Boa tarde
Eu adquiri um produto condicionador neutrox nutre óleo ******* ml lote 07246022 validade 07/27 coma embalagem de apertar com bico dosador mas ele não sai estou encaminhando um vídeo p vcs se puderem me mostrar como abre e sai o produto por favor.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 14:17
Olá Simone, boa tarde!
A Flora busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços bem como seu contínuo aprimoramento. Desse modo, entendemos como de absoluta relevância as opiniões de nossos consumidores.
Realizamos tentativas de contato no telefone cadastrado na data hoje às 13:37 horas, porém sem sucesso.
Para agilizarmos o atendimento enviamos e-mail solicitando os dados para seguirmos com as tratativas. Realizaremos outras tentativas de contato em horário comercial.
Atenciosamente,
SAC Garantia da Qualidade
Flora Produtos de Higiene e Limpeza.
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 15:50
Eu dou motorista não consigo atender o telefone somente mensagem e watz
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 18:34
Se quiser pode me ligar agora estou em casa
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 20:51
Só mandaram eu enviar o produto pelo correio para poder avaliar daí eu pergunto ... Tá o correio para enviou e de graça e meu dia trabalho p levar em horário comercial e o meu deslocamento quem paga ? Então prefiro deixar assim... Sem solução
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5