Sabão em pó assim com bicarbonato manchou as roupas do meu marido.

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Dracena - SP

22/05/2026 às 14:56

ID: 249409931

Comprei um sabão em pó da marca assim com bicarbonato e manchou várias roupas, principalmente uniforme de serviço do meu marido, sendo que na embalagem fala de roupas coloridas.
Como fazemos?

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 15:28

Olá Jessica , boa tarde!

A Flora busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços bem como seu contínuo aprimoramento. Desse modo, entendemos como de absoluta relevância as opiniões de nossos consumidores.

Realizamos tentativas de contato no telefone cadastrado na data hoje às 15:15 horas, porém sem sucesso.

Para agilizarmos o atendimento enviamos e-mail solicitando os dados para seguirmos com as tratativas. Realizaremos outras tentativas de contato em horário comercial.

Atenciosamente,
SAC Garantia da Qualidade
Flora Produtos de Higiene e Limpeza.

Réplica da empresa

27/05/2026 às 10:19


Olá Jessica, bom dia!

Fizemos algumas tentativas de contato no telefone cadastrado em horário comercial nos dias: (22/05/2026, 26/05/2026 e 27/05/26, porém não obtivemos êxito.

Queremos dar andamento ao seu atendimento, solicitamos, por favor, que entre em contato através dos nossos canais:

Telefone: 0800 703 4071(ligação gratuita) horário das 8h às 17h30;
e-mail: [email protected]

Atenciosamente,
SAC Garantia da Qualidade
Flora Produtos de Higiene e Limpeza.