Sabonete Francis Perfume Prolongado Vegano causa alergia em todas as fragrâncias
Em réplica
São Paulo - SP
27/04/2026 às 18:15
ID: 247100559
Boa tarde ! Comprei sabonete da marca Francis , perfume prolongado vegano .
Onde os fragrâncias causou alergia .
Comprei 4 frangancias e todas elas , causaram alergias .
Por ser um produto vegano , uma marca boa não deveria ter causado .
Mas enfim me decepcionei com o produto , não recomendo e fiquei muito insatisfeita.
Não costumo ter alergias com sabonetes , mas alguma composição neste produto causa .
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 09:59
Olá Fabiana, bom dia!
A Flora busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços bem como seu contínuo aprimoramento. Desse modo, entendemos como de absoluta relevância as opiniões de nossos consumidores.
Realizamos tentativas de contato no telefone cadastrado na data hoje às 09:57 horas, porém sem sucesso.
Para agilizarmos o atendimento enviamos e-mail solicitando os dados para seguirmos com as tratativas. Realizaremos outras tentativas de contato em horário comercial.
Atenciosamente,
SAC Garantia da Qualidade
Flora Produtos de Higiene e Limpeza.
Réplica da empresa
30/04/2026 às 13:45
Olá Fabiana, boa tarde!
Fizemos algumas tentativas de contato no telefone cadastrado em horário comercial nos dias: (28/04/2026, 29/0/2026 e 30/04/26, porém não obtivemos êxito.
Queremos dar andamento ao seu atendimento, solicitamos, por favor, que entre em contato através dos nossos canais:
Telefone: 0800 703 4071(ligação gratuita) horário das 8h às 17h30;
e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
SAC Garantia da Qualidade
Flora Produtos de Higiene e Limpeza.