Atendimento SAC Ineficiente e Borrifadores de Produtos Defeituosos da Flora Pura

Olá!

Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por compartilhar seu feedback conosco.

A Flora Pura preza pela qualidade dos seus produtos e pelo respeito aos nossos consumidores. Pedimos desculpas pelos transtornos causados, especialmente em relação ao funcionamento do borrifador e ao tempo de retorno no atendimento.

Para que possamos resolver da melhor forma, orientamos que você se dirija até a loja física onde realizou a compra para solicitar a troca do produto.

Seguimos à disposição para qualquer necessidade adicional e agradecemos pela compreensão.

Não, a empresa ainda não resolveu, mais fiz como orientada na resposta, procurei a loja onde comprei, fui atendida pela mesma vendedora que me vendeu o produto, mas, fui informada que no momento o produto se encontra em falta. A vendedora anotou meu contato para posterior entrar em contato quando o produto tivesse em estoque. Sigo no aguardo da troca do produto.