Aromatizador acabou queimado meu umidificador

Olá, Hellen

Agradecemos pelo seu contato e pela confiança em nossos produtos.

Após análise do seu relato e da embalagem do produto Ambientalize Quartinho de Bebê Thérapi, destacamos que se trata de uma essência com óleos essenciais, desenvolvida para uso em aromatizadores elétricos, conforme as orientações presentes na própria embalagem.

O uso deste tipo de produto em umidificadores de ar com reservatório de água não é recomendado, pois pode ocasionar danos ao aparelho, como obstrução de componentes, deterioração de peças plásticas e falhas no funcionamento.

No entanto, prezando pela sua satisfação e confiança em nossa marca, informamos que providenciaremos o envio de um novo umidificador, como forma de cortesia e atenção ao seu caso.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.