Não consigo contato com eles
Resolvido
Alfredo Wagner - SC
03/03/2025 às 09:38
ID: 211231373
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive um problema com meu pedido e quero falar com eles antes do envio. Estou tentando ligar incansavelmente, mas não atendem o telefone, nao respondem e-mail.
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Resposta da empresa
05/03/2025 às 18:27
Boa tarde, tudo bem? Esperamos que encontre-se bem!
Pedimos desculpas pelo transtorno em sua experiência de compra. Entendemos a frustração com o atraso no retorno.
Gostaríamos de informar que estávamos de recesso de carnaval nos dias 03/03 e 05/03.
Agradecemos sua paciência e reforçamos nosso compromisso em melhorar nossos processos para evitar situações como essa no futuro.
Se precisar de qualquer outra assistência, estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
05/03/2025 às 18:43
..........
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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