Quer aborrecimento? Procure a Thérapi Florais!
Respondida
Vila Velha - ES
22/11/2024 às 16:35
ID: 202651939
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 13/11 com entrega prevista para 21/11 e não enviaram o pedido e com a desculpa que foi por conta dos 2 feriados MAS remarcaram para 8 dias depois a entrega(em 29/11), fora de lógica! Só pode ser https://******* de perder um cliente direto e outros muitos indiretos. Pedido: #*******39-01 Atendente: Fernanda Ely Schaefer
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Resposta da empresa
26/11/2024 às 11:06
Olá Ricardo,
Primeiramente, queremos dizer que essa não é a experiência que gostaríamos de proporconar para você.
Sentimos muito pelo transtorno.
Informamos que, estamos em constante busca de melhoria nos nossos serviços e seu contato, com certeza, nos ajudará a aprimorar nosso atendimento.
Quanto a entrega de sua ******* no site da transportadora J&T, que a mercadoria foi entregue em 25/11/******* as 09:42.
Qualquer outra dúvida, retorne o contato conosco.
Obrigada e ótimo dia para você.
Seu protocolo de atendimento é *******.
Atenciosamente,
Bioideal distribuidora de produtos para saúde Ltda