Não recebi o produto comprado

Olá, Valdinei!

Ficamos muito preocupados com o seu caso e queremos te ajudar. No entanto, verificamos nossos pedidos dos últimos 90 dias e não encontramos nenhuma compra feita com seu nome em nossa base. Isso nos leva a acreditar que, infelizmente, sua compra pode ter sido feita em um site falso que está usando indevidamente o nome da nossa floricultura.

Queremos alertar você e todos que estão lendo esta mensagem: A Floraviva Floricultura Goiânia, a primeira, única e verdadeira, atualmente só realiza vendas pelo WhatsApp no número*******. Hoje, 4 de outubro de *******, esse é nosso único canal de vendas. Nosso site oficial é https://*******

Infelizmente, [Editado pelo Reclame Aqui] estão usando o nome Floraviva para enganar pessoas, com um Instagram falso @floravivabrasil e o site https://*******, que não têm nenhuma relação conosco.

Valdinei, por favor, entre em contato com a gente pelo WhatsApp para que possamos te orientar sobre os próximos passos. Estamos à disposição para ajudar!

Obrigado pela sua compreensão e atenção!