Produto não recebido após compra em loja virtual
Não resolvido
Caxias do Sul - RS
18/08/2026 às 13:08
ID: 256764175
Fiz a compra na loja virtual dia 31/08/2026, paguei via Mercado Pago e não recebi os produtos. Não respondem o email. Era uma promoção de 3 perfumes. Enviaram aprovação do pedido, rastreamento e agora não atualizou mais nada.
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Consideração final do consumidor
24/08/2026 às 09:40
Péssimo, é [Editado pelo Reclame Aqui]. Paguei, recebi confirmação do pedido ***** e depois não tive mais contato. Não recebi o produto, e-mails retornam como inexistente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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