Produto proibido pela Anvisa e dificuldade de devolução na Floraflix
Não respondida
São Paulo - SP
21/12/2025 às 23:30
ID: 235519339
Comprei um produto no site da floraflix da marca sunfood Clinical. Depois de receber o produto descobri que a comercialização dessa marca está proibida pela Anvisa devido a várias irregularidades. Fiquei com receio de consumir tal produto devido a várias matérias que encontrei na internet e solicitei a devolução do produto assim que recebi a mercadoria, porém como no site não tem a opção de devolução, entrei em contato pelo whatsapp ha mais de 5 dias e até agora não obtive resposta. Simplesmente não respondem a mensagem. Também tentei contato pelo telefone porém sem sucesso. Acho que uma empresa que comercializa produtos de marcas que são proibidas não é uma empresa confiável e também o fato de não responder as mensagens demonstra uma falta de respeito para com seus clientes. Como consumidor exijo o cancelamento dessa compra o mais rápido possível.