Compra não entregue e sem estorno após 60 dias pela Floral Atlanta
Respondida
Poços de Caldas - MG
20/04/2026 às 14:11
ID: 246510209
Fiz uma compra com a Floral Atlanta em um evento que fui em fevereiro , já paguei pela compra e faz mais de 60 dias que entro em contato e não me entregam , não estornam o valor . Tenho um buffet e preciso das peças ou do dinheiro de volta , nada é resolvido .
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 14:38
Olá Gabriela,
Lamentamos que esteja enfrentando problemas com o seu pedido.
Identificamos que você já está em contato com nosso setor de SAC, e gostaríamos de reforçar que o seu caso está sendo cuidadosamente analisado pela nossa equipe. Estamos empenhados em entender todos os detalhes para oferecer a melhor solução possível.
Assim que tivermos novidades, retornaremos o mais breve possível com um posicionamento.
Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição.