Floral Atlanta

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Itapetininga - SP

22/12/2022 às 13:55

ID: 156040821

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Entrei em contato com a loja via whatsapp há 2 semanas, no dia 07/12 querendo fazer uma compra não me retornaram com o orçamento das peças. Então fiz contato novamente no dia 12/12 mudando meu pedido e querendo fecha-lo, no entanto me disseram que não poderia realizar a compra pois a loja estava mudando de lugar e que só na semana seguinte, no dia 22/12 estariam com sistema ativo. Ok, aguardei e disse que iria precisar das peças para o Natal, mandei transportadora da minha cidade retirar o pedido para que chegasse a tempo. No dia da coleta mandaram todas as peças erradas que eu tinha cancelado quando alterei o pedido e tive que pedir pro motorista voltar ao local, não estavam com as peças que eu havia pedido e queria me vender o que tinham. Muita falta organização e respeito ao cliente, pois liguei e mandei mensagem durante a semana toda para confirmar o pedido e se a transportadora poderia passar mesmo para coletar. Tive que pagar um frete caro e fiquei sem peça nenhuma!