Produto com recall e pedido de ressarcimento na Amazon

Olá, Leidiane!

Recebemos questionamentos a respeito da decisão recente da Anvisa envolvendo alguns de nossos produtos. Gostaríamos de esclarecer que não foi identificado qualquer risco à saúde humana ou problema relacionado à formulação e qualidade dos produtos.

A medida da Anvisa refere-se exclusivamente à nomenclatura e alegações utilizadas nos rótulos, que precisam se adequar às normas vigentes. Ou seja, trata-se de uma questão burocrática/regulatória, e não de segurança ou eficácia.

Estamos em processo de ajuste de rotulagem e adequações exigidas, cumprindo todas as determinações legais, para que os produtos possam voltar ao mercado em breve, dentro das normas da Anvisa.

Agradecemos sua confiança e estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,
Floral ervas