enviei a mercadoria e nao recebi outra e nem estorno do dinheiro

Resolvido
Itaboraí - RJ
07/03/2014 às 18:05
ID: 8158819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesno dia 19|12|******* comprei no site florale perfumes numero do pedido ******* uma mercadoria no total deu ******* como teve desconto caiu pra *******,55 paguei tudo recebi minha mercadoria porem uma calça veio com defeito fio puxado so a calça era *******,90 que eu vi na nota fiscal eu liguei pra lá logo no outro dia o rapaz disse pra eu enviar de volta no mesmo dia enviei e no dia seguinte o site saiu fora do ar , porem tive que pagar do meu bolso a postagem enviei tenho ate o código de rastreamento que os correios me passaram guardado e estou aguardando ate o reembolso do meu dinheiro estou me sentido [Editado pelo Reclame Aqui] desrespeito com o consumido já liguei já enviei vários e-mails e nada quer dizer fiquei no prejuízo
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Consideração final do consumidor
16/08/2024 às 17:23
Bom resolveu o meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10