Linha new eyes comprada há mais de 20 dias sem retorno

Respondida
Piratini - RS
18/10/2021 às 13:50
ID: 131382663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/09/21 realizei a compra da linha new eyes crônica através do site da empresa florata farmácia de manipulações.
Recebi o e-mail de confirmação de pagamento, somente.
Desde então, tento atendimento pelos mais diversos canais (WhatsApp, e-mail, Instagram) para saber quando meu pedido será enviado, tudo em vão. Sequer recebi retorno da empresa quando já realizei o pagamento de uma compra que já deveria ter recebido há muito tempo. Atendimento ao cliente nota 0, espero cientificar outras pessoas a não caírem na mesma estória que eu.