Não Entregaram Meu Produto
Respondida
Salvador - BA
19/12/2021 às 09:53
ID: 135118291
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a Linha New Eyes no dia 26/11/******* e até o momento não recebi código de rastreio ou o produto..
No site eles informam que minha compra foi concluída com https://*******ém *NÃO RECEBI O PRODUTO*
Péssimo atendimento no WhatsApp e no Instagram.Respostas soltas e sem solução. Quero saber como faço para cancelar a compra???
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Resposta da empresa
24/01/2022 às 16:10
Cliente colocou endereço errado no cadastro, os correios nao acaharam o endereço e foi devolvido para nós, ao questionar se cliente gostaria de receber novamente, ela optou pelo reembolso
Reembolso feito